2/10 Teruk
José Alberto
Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama kumpulan
20 Nov 2024
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
PÉSIMO HOTEL!!! SI PIENSAS HOSPEDARTE AQUÍ LEE CON ATENCIÓN MI RESEÑA. Es un hotel que no debería estar operando o abierto al público en estas pésimas condiciones en las que se encuentra el hotel. Verdaderamente fue una pésima experiencia, no cuentan con corriente eléctrica estable (un empleado del hotel nos comentó que tienen 4 meses trabajando a marcha forzada con una planta de luz de emergencia y ya no funciona) por lo cual no hay agua en el hotel ni para usar el baño o para prender el aire acondicionado. La última una noche pésima sin ninguno de los servicios básicos que debe tener cualquier hotel por más básico que sea, el tema de la luz en los cuartos se entiende por el concepto ecofrienly pero la falta de electricidad hace que tu estancia sea pésima porque no puedes ni usar el baño ni bañarte ya que no sirven las bombas para el agua. En general el hotel tiene muy la mantenimiento el camino para ir a los cuartos está muy deteriorado y peligroso, una amiga que viajaba con nosotros se lastimó de gravedad el piel al caminar por esos palos. Al salir del hotel hablé con la hostess y me comentó que estaba enterada y que si quería poner mi queja ya que solo estaba el gerente de alimentos y bebidas y no el gerente general del hotel. No suelo hacer este tipo de reseñas jamás pero es importante que tomen cartas en el asunto ya que las condiciones en las que se encuentra el hotel son para que nos hayan CANCELADO LA RESERVA DESDE UN INICIO y nos hayan devuelto lo que pagamos.
José Alberto
Menginap 3 malam pada Nov 2024