Palais Sheherazade & Spa

Hartanah 5.0 bintang
Riad mewah terletak di Fes di kawasan sekitar Fes El Bali yang terdapat 2 restoran

Pilih tarikh untuk melihat harga

bulan semasa anda ialah November, 2024 dan December, 2024.
November 2024
Disember 2024

Galeri foto untuk Palais Sheherazade & Spa

Kolam renang tertutup, kolam renang terbuka
Kolam renang tertutup, kolam renang terbuka
Royal Suite | Ruang tamu | TV skrin rata
2 restoran, sarapan, makan tengah hari dihidangkan; masakan Maghribi
Senior Suite | Bilik Mandi | Gabungan pancuran/tab mandi, kelengkapan dandanan diri berjenama

Ulasan

8.0 daripada 10

Sangat baik

Kemudahan popular

  • Bar
    Bar
  • Kolam
    Kolam
  • Parkir tersedia
    Parkir tersedia
  • Spa
    Spa
  • Termasuk sarapan
    Termasuk sarapan
  • Perkhidmatan bilik
    Perkhidmatan bilik
Harga ialah RM594
RM690 jumlah
termasuk cukai & fi
6 Nov - 7 Nov
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 5 daripada 5 bilik

Senior Suite

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Linen Frette Itali
Peralatan tempat tidur premium
Bilik tidur berasingan
  • 45 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Suite (Vizir)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Linen Frette Itali
Peralatan tempat tidur premium
Bilik tidur berasingan
  • 70 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Suite (Ambassador)

Sorotan

Kalis bunyi
Dilengkapi perabot secara berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Peralatan tempat tidur premium
  • 55 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Royal Suite

Sorotan

Kalis bunyi
Dihias secara berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Linen Frette Itali
Peralatan tempat tidur premium
  • 95 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Junior Suite

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Linen Frette Itali
Peralatan tempat tidur premium
Bilik tidur berasingan
  • 30 meter persegi
  • Pemandangan tempat peranginan
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Hartanah serupa

Tentang kawasan sekitar

Peta
23 Arsat Beniss Douh, Medina, Fes, 30200

Tempat berdekatan

  • Blue Gate - 8 min berjalan kaki
  • Place Bou Jeloud - 11 min berjalan kaki
  • Universiti Al Quaraouiyine - 15 min berjalan kaki
  • Zaouia Sidi Ahmed Tijani - 16 min berjalan kaki
  • Borj Fez Mall - 3 min memandu

Bergerak

  • Stesen Fes - 9 minit memandu
  • Fes (FEZ-Saiss) - 31 minit memandu

Restoran

  • ‪Fondouk Bazaar - ‬12 min berjalan kaki
  • ‪The Ruined Garden - ‬7 min berjalan kaki
  • ‪Le Tarbouche - ‬11 min berjalan kaki
  • ‪Chez Rachid - ‬8 min berjalan kaki
  • ‪Cafe Firdaws - ‬5 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Palais Sheherazade & Spa

Riad mewah butik terletak di Fes El Bali
Berdekatan Blue Gate, Palais Sheherazade & Spa menyediakan sarapan Eropah percuma, bar kolam dan teres atas bumbung. Nikmatilah Balut badan, urut tuaman batu dan rawatan badan di SSPA FES ANNE SEMONIN, tapak spa. Di dua restoran di tapak, nikmati Sarapan, Sarapan lewat pagi, Makan tengah hari, Makan malam dan masakan Maghribi. Sebagai tambahan kepada kedai kopi/kafe dan taman, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
  • Kolam renang tertutup dan kolam renang terbuka
  • Letak kenderaan sendiri (surcaj), pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj) dan kakitangan berbilang bahasa
  • Peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan, bantuan pelancongan/tiket dan 1 bilik mesyuarat
  • Tempat simpanan bagasi, perkhidmatan rencam dan meja/kaunter hadapan 24 jam
Ciri-ciri bilik
Semua bilik tetamu di Palais Sheherazade & Spa memiliki sentuhan bermakna seperti peralatan tempat tidur premium dan penyaman udara, sebagai tambahan kepada kemudahan seperti Wi-fi percuma dan peti besi.
Lagi kemudahan termasuk:
  • Cadar Frette Itali dan katil bayi/kot (percuma)
  • Berbilang bilik mandi dengan kelengkapan dandanan diri berjenama dan bidet
  • TV skrin rata dengan saluran TV premium
  • Setiap hari dan telefon

Bahasa

Bahasa Arab, Bahasa Inggeris, Bahasa Perancis, Bahasa Sepanyol

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma dan Internet berwayar

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang (surcaj)
  • Pengangkutan pengambilan di stesen kereta api 24 jam (surcaj)
  • Pengangkutan ulang-alik stesen kereta api atas permintaan
  • Tempat letak kenderaan di tapak hartanah (MAD 20 sehari)
  • Tempat letak kenderaan terhad di tapak hartanah

Makanan dan minuman

  • Sarapan Eropah percuma tersedia setiap hari 8:00 hingga 11:00
  • 1 bar tepi kolam
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 2 restoran
  • Bar/deli snek
  • Kopi dan teh di kawasan umum

Restoran di tapak hartanah

  • Gastronomique marocain
  • Restaurant panoramique

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang terbuka
  • 1 kolam renang tertutup
  • Bar/deli snek
  • Bilik kalis bunyi
  • Katil bayi percuma
  • Kemudahan dobi

Kemudahan

  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Salun rambut
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan rencam
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • 1 bilik mesyuarat
  • Stesen komputer

Kawasan luar

  • Taman
  • Teres atas bumbung

Spa perkhidmatan penuh

  • Aromaterapi
  • Balut badan
  • Balut nyahtoksin
  • Hidroterapi
  • Lulur badan
  • Mandian Turki
  • Rawatan muka
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Tab spa
  • Urutan sukan
  • Urutan tuaman batu

Kebolehcapaian

  • Tiada lif

Lain-lain

  • 2 bangunan
  • 3 tingkat
  • Kawasan merokok yang dikhaskan
  • Seni bina tradisional

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar Frette Itali
  • Katil bayi percuma

Bilik mandi

  • Bidet
  • Bilik mandi persendirian
  • Gabungan pancuran mandi/tab mandi
  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri berjenama
  • Pengering rambut
  • Selipar
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV skrin rata dengan saluran satelit premium

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Bar mini
  • Perkhidmatan bilik terhad

Lain-lain

  • Bilik kalis bunyi
  • Bilik tidur bersambung tersedia
  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Peti besi
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 13:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia

Arahan daftar masuk khas

Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari stesen kereta api (surcaj boleh dikenakan); untuk pengaturan pengambilan, tetamu mesti menghubungi hartanah 24 jam sebelum tiba, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan kesayangan

Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Makan Malam Gala Malam Krismas (24 Disember) bagi setiap orang dewasa: MAD 400.00
  • Makan Malam Gala Malam Tahun Baru (31 Disember) bagi setiap orang dewasa: MAD 1200
  • Makan Malam Gala Malam Tahun Baru (31 Disember) bagi setiap kanak-kanak: MAD 600 (sehingga 12 tahun)
  • Cukai bandar raya dikenakan: MAD 41.00 seorang semalam. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak di bawah usia 12 tahun.

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Bayaran letak kenderaan sendiri: MAD 20 sehari

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api, sistem keselamatan, alat pertolongan cemas dan pengadang tingkap

Perkara yang kami harus menyebut

Hartanah ini tidak mempunyai lif
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini
Sebuah kereta diperlukan untuk pergi balik ke hartanah ini

Hartanah juga dikenali sebagai

Palais Sheherazade
Palais Sheherazade Fes
Palais Sheherazade Hotel
Palais Sheherazade Hotel Fes
Riad Sheherazade Fes
Riad Sheherazade Hotel Fes
Palais Sheherazade & Spa Fes
Palais Sheherazade & Spa Riad
Palais Sheherazade & Spa Riad Fes

Soalan lazim

Adakah Palais Sheherazade & Spa mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang tertutup dan kolam renang terbuka.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Palais Sheherazade & Spa?

Setakat 5 Nov 2024, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Palais Sheherazade & Spa pada 6 Nov 2024 bermula serendah RM 594.49, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Palais Sheherazade & Spa mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Palais Sheherazade & Spa?

Letak kenderaan sendiri tersedia dengan fi sebanyak MAD20 sehari. Tempat terhad tersedia.

Apakah masa daftar masuk di Palais Sheherazade & Spa?

Masa mula daftar masuk: 13:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam.

Apakah masa daftar keluar di Palais Sheherazade & Spa?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Adakah Palais Sheherazade & Spa memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?

Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang.

Di manakah terletaknya Palais Sheherazade & Spa?

Terletak di Fes El Bali, riad mewah ini sejauh 10 minit berjalan kaki dari Muzium Der Batha dan Blue Gate. Water Clock dan Medersa Bou-Inania juga dalam jarak 10 minit berjalan kaki.

Palais Sheherazade & Spa Ulasan

Ulasan

8.0

Sangat Baik

Penilaian 10 - Cemerlang. 86 daripada 168 ulasan" "
Penilaian 8 - Baik. 34 daripada 168 ulasan" "
Penilaian 6 - Boleh diterima. 21 daripada 168 ulasan" "
Penilaian 4 - Lemah. 14 daripada 168 ulasan" "
Penilaian 2 - Teruk. 13 daripada 168 ulasan" "

8.4/10

Kebersihan

8.0/10

Kakitangan & perkhidmatan

7.4/10

Kemudahan

7.8/10

Keadaan hartanah & kemudahan

6.8/10

Mesra alam

Ulasan

10/10 Cemerlang

Shabana

Menginap 2 malam pada Okt 2024

10/10 Cemerlang

sara

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Beautiful building , mosaic , tiles etc
Menginap 3 malam pada Okt 2024

10/10 Cemerlang

Georgia

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Truly this is a gem in Morocco!
Menginap 3 malam pada Ogo 2024

10/10 Cemerlang

Georgia

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This place is a treasure!
Menginap 3 malam pada Ogo 2024

10/10 Cemerlang

Rachid

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Das Personal war Super nett hilfsbereit von allem Mohamed.
Menginap 1 malam pada Ogo 2024

10/10 Cemerlang

Georgia

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This is an incredible place to stay. I love the staff who always make my stay special. They are helpful and talented. I feel so lucky to have found a place that I want to return to again and again. Thank you so much for making this stay memorable and relaxing.
Menginap 2 malam pada Ogo 2024

2/10 Teruk

Yassine

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Je ne comprends pas comment se hotel est 5 étoiles c,est impossible
Menginap 1 malam pada Jul 2024

8/10 Baik

Mursheda

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
The entrance is deceiving. The riad is huge once inside and truly does look like a palace. The decor is beautiful and the rooms are spacious. The breakfast was lovely and it is somewhere I would consider staying again. However I’m not sure if the riad was just opening up for the season or if there is some other reason but it seemed we were the only ones at the riad. A lot of the areas (spas, terraces etc) looked like they haven’t been functioning for a very long time. The indoor swimming pool was freezing although that didn’t stop my daughter having a dip. The rooms were overall clean but I think the taps, showers, bath etc need some tlc. Again, they look like they haven’t been touched in months. This riad has so much potential to be great. Just needs a little bit of maintenance.
Menginap 2 malam pada Jun 2024

10/10 Cemerlang

Alexey

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Jun 2024

10/10 Cemerlang

Manuella

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 4 malam pada Mei 2024

10/10 Cemerlang

Javier

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Everyone’s is super helpful and nice!! This is a perfect place to stay, it’s right next to the Medina!! I’ll be coming back soon! :) just wish I had more time to enjoy all the perks of this hotel!!
Menginap 2 malam pada Mei 2024

6/10 Boleh diterima

SYLVAIN

Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Le Titanic .
Riad avec un charme fou , magnifique restauration, lieu typique. Mais tous les à côté son « as been ». Sale , inconfortable, cassé, pas rangé, hygiène déplorable, et j’en passe. Un joyau à la dérive .
Menginap 10 malam pada Apr 2024

2/10 Teruk

CASTAGNA

Mengembara bersama keluarga
Andate altrove
Zero pulizia e zero servizio Non hanno personale. Colazione appena passabile
Menginap 2 malam pada Apr 2024

2/10 Teruk

Adrien

Mengembara bersama pasangan
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This is not a palace! From the moment we entered what seemed like an abandoned hotel we knew something was off. There were no other customers and no one at the reception to welcome us. The people didn't seem to know what they were doing, zero service for a 5-star hotel, the staff barely speak english and/or french. In the room there are problems with the canalisation, the mini bar is empty and you don't even have a trash can. There is no service regarding a shuttle transitioning between the hotel and the airport, you have to pay a cab. The only positive thing is that the place is beautiful, full of potential, but dusty, not well maintained. What a waste!
Menginap 3 malam pada Mac 2024

4/10 Lemah

JOSE E

Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Palace in ruins
This was a magnificent palace but today is a wreckage
Menginap 1 malam pada Dis 2023

10/10 Cemerlang

Georgia

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This was a beautiful room and comfortable. I missed breakfast but the staff was gracious and made my breakfast anyway. Such a lovely place with a great tub.
Menginap 1 malam pada Nov 2023

10/10 Cemerlang

Karl

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
excellent service
Menginap 3 malam pada Sep 2023

10/10 Cemerlang

Salva

Menginap 1 malam pada Jun 2023

6/10 Boleh diterima

Michael

Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
schönes aber unsauberes haus ohne führung
positiv wunderschönes hotel mit potential zimmer und hotel mit reicher und wertiger ausstattung negativ sauberkeit in den aufenthaltszonen lässt teils massiv zu wünschen übrig (vogelredck auf böden, pools verdreckt und somit leider nicht benutzbar, ebenso wellnessanlage, dreckiges geschirr steht tagelang rum, küche ist ebenso verdreckt, in unserem zimmer fanden wir eine handtasche eines vorigen gastes (sagt viel zur reinigungskraft aus), ) personal ist zwar freundlich ist aber ohne jede führung was die obigen zustände erklärt. es gibt weder eine gouvernante noch chef de service. einen poolmaster haben wir während 3 tagen keinen gesehen. anstatt zu putzen unterhalten sich die zimmermädchen lautstark auf den gängen. aufgrund dieser umstände sind wir einen tag früher abgereist; überflüssig zu erwähnen, dass dieser tag nicht zurückerstattet wurde. allessamt leider eines fünfsternhotels unwürdig.
Menginap 3 malam pada Mei 2023

2/10 Teruk

Zineb

Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Menginap 1 malam pada Apr 2023

2/10 Teruk

Christian

Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Ich habe wegen dem Spa das Riad gebucht. Als sich um 23.00 Uhr herausstellte, dass das Spa nicht funktioniert habe ich am nächsten Tag Samstag wieder aus gecheckt!!!! Verlange das Geld zurück. Schmutzig war es auch!!!!!
Menginap 3 malam pada Mac 2023

6/10 Boleh diterima

cathy

Mengembara bersama kumpulan
Tidak sukakan: Kebersihan
un très joli palais qui est sur le déclin situation excellente a l'entrée de la Medina .Propreté des chambres laissent a désirer. Chambre très sombre manque de lumière .
Menginap 3 malam pada Mac 2023

6/10 Boleh diterima

YADYRA

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
La gente que atiende es demasiado amable, pero lamentablemente la propiedad no está en las mejores condiciones, sus instalaciones están un poco deterioradas , falta mantenimiento , la cama es terrible , lo normal para hacer una cama king es que los hoteles juntan dos camas pero siempre con el debido protector y todo lo necesario para que sea cómoda y no se sienta la unión , pero acá no, así que dormir con un hueco en la mitad , el tv no servia , se debe programar el agua caliente porque no es 24 horas y el desayuno porque empieza a partir de las 8, tampoco te dan opción para comer , es lo que hay y lo que sirven y listo . Considero que para el costo no se reciben los beneficios que se deberían . La ubicación tampoco es la idónea y está bastante fea la calle para llegar , la piscina es decorativa ya que el agua es helada y encima está muy deteriorada . El minibar no tenía ni agua. Definitivamente aunque repito la gente es muy amable , no me gusto . Expedía no debería ofrecer esta propiedad como 5 estrellas .

10/10 Cemerlang

susana

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Excelente
Menginap 2 malam pada Dis 2022

6/10 Boleh diterima

Alanna

Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Guide from a desert tour called all the riads and this one was the only one who refused to send someone to meet the van. From what I understand it was the owner. Considering how confusing the ages medina is this was a shock. Check in was good, facilities are beautiful at first sight. There was a lot of dust and some dead flies in the room. The shower head was broken, it would spray in all directions. Water was lukewarm, unfortunate with the huge tub in the bathroom. I went out for dinner and drinks the first night and when I returned I couldn’t get back in. I used the buzzer 4 times. Thankfully I was with a friend and his family had an extra room. Otherwise I would have been stranded as a solo female traveller. When I returned the next day I couldn’t find any staff to speak with about this. When I returned from a tour of Fez at 6pm my room hadn’t been cleaned. I had a full garbage and no more toilet paper. On my last day I tried to bathe, the shower head broke completely. When I went to check out I couldn’t find someone at first. The best staff member was this gentleman. I mentioned I needed to get a taxi to the train station and he actually took me there. Honestly, it’s kind of odd here, it’s empty most of the time, including empty of staff. I find it frustrating that I paid for two nights and couldn’t even enter my first night. Overall…beautiful spot but needs updating and more cleaning. Service is lacking.
Menginap 2 malam pada Sep 2022