Plaza Athenee Hotel

Hartanah 4.0 bintang
Hotel Mediterranean yang terdapat 2 restoran dan marina

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Plaza Athenee Hotel

Pemandangan dari hartanah
Depan hartanah
Ruang Istirahat Lobi
Pintu masuk dalaman
Kawasan tempat duduk lobi
Di Plaza Athenee Hotel, anda boleh menantikan marina, majlis makan percuma setiap hari dan kedai kopi/kafe. Pastikan anda menikmati Sarapan, Makan tengah hari, Makan malam dan Makanan ringan di dua restoran di tapak. Sebagai tambahan kepada perkhidmatan pencucian kering/dobi dan sewaan kereta di tapak, tetamu boleh menyambung kepada Wi-Fi percuma dalam bilik dengan 250+ Mbps (sesuai untuk 3-5 orang atau sehingga 10 peranti).

Ulasan

5.0 daripada 10

Kemudahan popular

  • Parkir tersedia
  • Sarapan tersedia
  • Termasuk parkir
  • Perkhidmatan bilik
  • Pengemasan
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam sehari, 7 hari seminggu
Harga semasa ialah RM531
RM531 jumlah
termasuk cukai & fi
10 Feb - 11 Feb

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 5 daripada 5 bilik

Junior Suite

Sorotan

Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
Televisyen LCD
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Diubah suai pada 2024
Peralatan tempat tidur premium
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Family Suite

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
TV
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Diubah suai pada 2024
  • 63 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 2 Katil Bujang (Single)

Standard Room

Sorotan

Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
TV
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Diubah suai pada 2024
Linen kapas Mesir
  • 23 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 1
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Deluxe Suite

Sorotan

Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
TV
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Diubah suai pada 2024
Peralatan tempat tidur premium
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Executive Suite

Sorotan

Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
TV
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Diubah suai pada 2024
Peralatan tempat tidur premium
  • 56 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Hartanah serupa

Tentang kawasan sekitar

Peta
Block 18 - Bnaid Al Qar - Opposite, Fridays, Behind Al Manar Complex, Kuwait City, 35151

Tempat berdekatan

  • Taman Akua - 10 min berjalan kaki
  • Menara Kuwait - 12 min berjalan kaki
  • Souk Al Mubarakiya - 4 min memandu
  • Masjid Besar - 5 min memandu
  • Menara Pembebasan - 5 min memandu

Bergerak

  • Kuwait City (KWI-Lapangan Terbang Antarabangsa Kuwait) - 25 minit memandu

Restoran

  • ‪McDonald's - ‬7 min berjalan kaki
  • ‪Mais Alghanim Restaurant - ‬1 min berjalan kaki
  • ‪TGI Fridays - ‬10 min berjalan kaki
  • ‪Giovanni - ‬1 min berjalan kaki
  • ‪Lamba Truck - ‬6 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Plaza Athenee Hotel

Hotel mewah di tepi laut, diperbaharui pada 2024
Anda boleh menantikan marina, majlis makan percuma setiap hari dan kedai kopi/kafe di Plaza Athenee Hotel. Pastikan anda menikmati Sarapan, Makan tengah hari, Makan malam dan Makanan ringan di dua restoran di tapak. Sebagai tambahan kepada perkhidmatan pencucian kering/dobi dan sewaan kereta di tapak, tetamu boleh menyambung kepada Wi-Fi percuma dalam bilik dengan 250+ Mbps (sesuai untuk 3-5 orang atau sehingga 10 peranti).
Anda juga akan menikmati manfaat berikut semasa penginapan anda:
  • Percuma letak kenderaan sendiri serta letak kenderaan valet (tertakluk kepada bayaran) dan tempat letak kenderaan lanjutan (tertakluk pada bayaran)
  • Sarapan bufet (surcaj), pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj) dan akses kelab kesihatan
  • Daftar keluar ekspres, sajian kopi/teh di ruang bersama dan lif
Ciri-ciri bilik
Semua 74 bilik dilengkapkan perabot secara berasingan menampilkan keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan peralatan tempat tidur premium, sebagai tambahan kepada sentuhan bermakna seperti menu bantal dan ruang kerja komputer riba.
Lagi kemudahan termasuk:
  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik, cadar kapas Mesir dan katil Tempur-Pedic
  • Berbilang bilik mandi dengan hulu semburan mandi hujan dan kelengkapan dandanan diri berjenama
  • 43-inci televisyen dengan saluran TV premium dan pemain DVD
  • Almari pakaian, sistem pemanasan kawalan suhu dan setiap hari

Bahasa

Bahasa Arab, Bahasa Inggeris

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Kelajuan Wi-fi dalam bilik: 250+ Mbps (sesuai untuk 3-5 orang atau sehingga 10 peranti)
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam atas permintaan dengan surcaj
  • Tempat letak kenderaan sendiri tidak berbumbung selamat percuma di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan valet tidak berbumbung selamat di tapak hartanah (KWD 3 sehari; termasuk keistimewaan keluar/masuk)
  • Tempat letak kenderaan lanjutan tidak berbumbung selamat di tapak hartanah (KWD 3 sehari)
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda dan tempat letak van tersedia

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan bufet tersedia 7:30 hingga 10:30 dengan bayaran: KWD 4 hingga 4 untuk orang dewasa dan KWD 2 hingga 2 untuk kanak-kanak
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 2 restoran
  • Kopi dan teh di kawasan umum
  • Majlis makan pengurus setiap hari percuma
  • Tempat makan pasangan/peribadi

Restoran di tapak hartanah

  • Al Forn
  • Athenee Restaurant

Aktiviti menarik

  • Bot bermotor peribadi
  • TV di ruang bersama

Mesra keluarga

  • Pemain DVD

Kemudahan

  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam
  • Pertukaran cadar (atas permintaan)
  • Pertukaran tuala atas permintaan

Perkhidmatan perniagaan

  • 1 bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan

Kawasan luar

  • Marina

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • 2 ruang letak kenderaan mudah diakses
  • Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
  • Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
  • Lantai jubin di dalam bilik
  • Lantai jubin di kawasan awam
  • Lantai licin di dalam bilik
  • Lif (kelebaran pintu 381 sentimeter)
  • Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Penggera kebakaran visual
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Ruang istirahat mudah diakses kerusi roda
  • Tanjakan pintu masuk depan
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda
  • Tempat letak van mudah diakses kerusi roda
  • Valet untuk kenderaan yang dilengkapi dengan kerusi roda

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar kapas Mesir
  • Gebar bulu kapas
  • Langsir gelap terus
  • Menu bantal
  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik
  • Tilam Tempur-Pedic

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Hulu semburan mandi hujan
  • Kelengkapan dandanan diri berjenama
  • Kertas tandas
  • Pancuran mandi
  • Sabun
  • Selipar
  • Syampu
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • Pemain DVD
  • TV 43-inci dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Perkhidmatan bilik 24 jam

Lain-lain

  • Hiasan berasingan
  • Meja
  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Perabot berasingan
  • Peti besi
  • Ruang kerja komputer riba
  • Sistem pemanasan (kawalan suhu)
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah hari
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 21

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:30
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat akan dikenakan
Daftar keluar ekspres tersedia

Arahan daftar masuk khas

Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); tetamu mesti menghubungi hartanah dengan butiran ketibaan sebelum perjalanan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Hartanah ini menguatkuasakan waktu senyap bermula dari 12:00 tengah malam hingga 6:00

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan kesayangan

Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Deposit kerosakan sebanyak KWD 5 perlu dibayar sebelum daftar masuk.

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan bufet: kira-kira KWD 4 hingga 4 untuk dewasa dan KWD 2 hingga 2 untuk kanak-kanak
  • Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: KWD 10.000 setiap bilik (sehala)
  • Fi letak kenderaan valet tidak berbumbung: KWD3 sehari (keistimewaan masuk/keluar)
  • Bayaran tempat letak kenderaan tambahan tidak berbumbung: KWD 3 sehari
  • Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api, sistem keselamatan, alat pertolongan cemas dan lampu luar

Perkara yang kami harus menyebut

Di bawah undang-undang Kuwait, jika anda adalah rakyat Kuwait atau pemastautin di Kuwait, anda mesti menunjukkan Kad Pengenalan Awam Kuwait semasa daftar masuk; pasangan yang ingin berkongsi bilik mesti menunjukkan sijil perkahwinan asal mereka
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Sesetengah kemudahan mungkin mempunyai akses yang terhad; tetamu boleh menghubungi hartanah untuk mendapatkan butiran dengan menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini

Hartanah juga dikenali sebagai

Plaza Athenee Hotel Kuwait City
Plaza Athenee Kuwait City
Plaza Athenee Hotel Hotel
Plaza Athenee Hotel Kuwait City
Plaza Athenee Hotel Hotel Kuwait City

Soalan lazim

Adakah Plaza Athenee Hotel mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Plaza Athenee Hotel?

Setakat 8 Feb 2025, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Plaza Athenee Hotel pada 10 Feb 2025 bermula serendah RM 531.14, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Berapakah fi parkir di Plaza Athenee Hotel?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Plaza Athenee Hotel?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah hari. Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.

Apakah masa daftar keluar di Plaza Athenee Hotel?

Daftar keluar adalah jam 12:30. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan).

Adakah Plaza Athenee Hotel memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?

Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi sebanyak KWD10.000 setiap bilik dikenakan.

Di manakah terletaknya Plaza Athenee Hotel?

Terletak berhampiran dengan lapangan terbang, hotel ini sejauh 15 minit berjalan kaki dari Taman Akua dan Menara Kuwait. Al Hamra Tower & Shopping Center dan Pusat Beli-belah Souq Sharq juga dalam jarak 1 bt (2 km).

Plaza Athenee Hotel Ulasan

Ulasan

5.0
Penilaian 10 - Cemerlang. 3 daripada 35 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 6 daripada 35 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 7 daripada 35 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 7 daripada 35 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 12 daripada 35 ulasan

4.6/10

Kebersihan

5.2/10

Kakitangan & perkhidmatan

4.8/10

Kemudahan

5.0/10

Keadaan hartanah & kemudahan

10/10

Mesra alam

Ulasan

6/10 Boleh diterima

Dennis

No frills, basically a bed and a shower.
This is a no frills hotel. I am not sure if it was a language issue or a cultural issue, but none of my requests were met. I asked for a wake up call. It never came. I asked for a taxi to be called, I ended up having to catch one on my own on the street. The hotel is a few blocks from an ATM and super market. Places to eat are a bit further away. Once I was shown how the television worked, it operated fine.
Menginap 4 malam pada Jan 2020

4/10 Lemah

Pengembara yang disahkan

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Bed sheets were not really white and not so clean than I expect. Carpet on the floor is not a good idea. Bathroom not very clean and it was water coming from the upper floor.
Menginap 3 malam pada Dis 2019

6/10 Boleh diterima

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
The bathroom facilities were not in the best working order.
Menginap 2 malam pada Okt 2019

2/10 Teruk

Pengembara yang disahkan

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 3 malam pada Sep 2019

2/10 Teruk

Pengembara yang disahkan

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
الحجز المفروض يكون ل٤ افراد وعطانا غرفة حق نفرين وقال الغلط من الموقع مو منه والحجز المفروض معاه فطور وجحدنا وقال لازم تدع فلوس زيادة حق الفطور
Menginap 1 malam pada Jul 2019

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Friendly and responsive staff
Staff were nice and professional. For a budget hotel, this is a good pick.
Menginap 1 malam pada Jul 2019

8/10 Baik

Juma

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik
Menginap 2 malam pada Apr 2019

6/10 Boleh diterima

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan
Menginap 2 malam pada Jan 2019

6/10 Boleh diterima

Pengembara yang disahkan

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Jag checkade in måndag kl 14, och checkade ut lördag kl 22. Under min vistelse blev inte mitt rum städat. Jag fick bära ut sopor själv och köpa eget toapapper när det tog slut.
Menginap 5 malam pada Sep 2018

2/10 Teruk

ASEEL

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
تجربة سيئة جداً لن تتكرر التعامل سيء والواقع أسوء
تجربة سيئة جداً لن تتكرر التعامل سيء والصور والمواصفات غير صحيحة وغير مطابقة الموظفون بدل من إمتصاص غضب العميل من سوء الخدمة يضيفون لها سوء التعامل الجاكوزي لايعمل في كل الفندق بحجة الإزعاج والشكاوى!!!!!! وهذا العذرة أول مرة نسمع به في أي فندق بالعالم ليس كل الصور واقعية وبناء على كلام الموظف لابد من ذكر أن المرفق يعمل من يعوض ماتم دفعه والصدمة الحاصلة!!!!!! الأثاث والدورات (كرمتم) تحتاج لصيانة الإفطار منوع نوعاً هذا الشيء الوحيد المقبول
Menginap 1 malam pada Ogo 2018

2/10 Teruk

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Band front desk customer service, Rude manager
Menginap 1 malam pada Ogo 2018

2/10 Teruk

Khaled

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 2 malam pada Ogo 2018

2/10 Teruk

abdullrahman

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
سئ
خدمات سيئة والغرف صغيره جدا وكذلك دورات المياه والاثاث قديم

4/10 Lemah

Pengembara yang disahkan

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Menginap 1 malam pada Jan 2018

6/10 Boleh diterima

gary

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Hotel is good for one night need modernising
Menginap 1 malam pada Sep 2017

6/10 Boleh diterima

Pengembara yang disahkan

Tidak sukakan: Kebersihan

4/10 Lemah

Ammar Khamis, Bahrain

Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Bad service
overall I stay for 1 night. it was a horrible hotel. They cheting us as I was already reserve for a suite for 3 persons and I surprised that is 2 beds only avilable in the room!! the pictures avialable in the web site is much differ in reality. The resturant has limited choises for breakfast and it bad food.

2/10 Teruk

Leonardo, Milano

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Male male
Posizione differente da quella indicata su Expedia, scarsa pulizia, aria condizionata davvero rumorosa, impossibile dormire. Pulizia deprecabile

8/10 Baik

Rashed

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

8/10 Baik

Ammar

Sukakan: Keselesaan bilik
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
فندق جيد ولكن السعر اغلى من الخدمات المتوفرة
جيد الى جيد جدا من حيث النظافة والترتيب وكذلك وجبة الافطار وموقع الفندق في منطقة ليست مزدحمة وهذا أمر ايجابي ولكن تنقصه بعض الخدمات

2/10 Teruk

Reddy, Dubai

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Hotel In residential Area
The Stay was terrible at this place. First it was written as Free Airport Shuttle. No shuttle provided. The rooms are very small and the Washroom is so small that a large person cannot fit.Two out of three days the Internet was not working. Two out of three days the Television was not working. The tap in the washroom was continuously leaking and they do not repair. Third Day the Air conditioning stopped working. After complaining they checked and changed the room. There there was no electricity for most part of the night. The Power DB for three rooms was in another room where a couple was staying. Later in the morning, almost for four hours, no body attended even to the calls that there was no power. Got checked out and cannot give me a Final Bill. They want to deduct the Expedia Commission and give me the final bill which I did not accept. How can I take a bill for less than what I paid? And no free shuttle to Airport also. They want to charge for that. There is no meaning in mentioning Free Airport Shuttle if it was not there. Totally disgusted with both Expedia and also the Hotel Stay.

2/10 Teruk

Boong gu, seoul, korea

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Unacceptable smell hotel
Too much smell, very rustic, bad service. I don't like to recommend this hotel. Pictures and actual things are totally deferent.

4/10 Lemah

Sebastian, Argentina

Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Poor service and cleaniness
TV not working. It took 5 days to fix. When I arrive, still the soap used by previous passengers was there, with hair! Internet not working. Four days latter, they gave me a GSM modem, but I had to pay for it! In summary... bad experience!

2/10 Teruk

Pengembara yang disahkan

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Saudi Arabia
I have been staying in this hotel and I raised so many concerns and dissatisfaction from the hotel with no respect to rectifying them. Several phone calls were made to Hotel.com sharing my concerns to 3 gentelmens with no corrective actions. I raised my concerns on the followings: 1) I have been cheated in the quality of the hotel and its service provided ( wi fi, 2 rooms connected doors or at least in same floor ( in mycase one room in 2 and 7 floors) 2) I have been wasted numbers of international calls trying to rectify the issue with no respect in clearing and respecting the customers 3) hotel dealing at reception was very poor 4) breakfasts quality and servers are very bad 5) I wonder how this hotel is been classified with 4 stars as stated during the reservation time by hotel.com representative and the same for the customer satisfaction rating was claimed to be 5 out 5 while in reality and when checked the web site it was rated very poor with very low rating To me if I don't see any corrective actions against the employee who didn't respect the customer, this is the last time I will be dealing with your company.

4/10 Lemah

TJ, Dubai

Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Worst Experiance
On my arrival, there was no AC in the room, no toilet paper, no towels. The bathroom was still dirty from the previous person that stayed there with hair all over the floor. the bathroom basin was leaking, the stinja pipe was leaking and when you take a shower, the water rises up till it runs out of the shower and entire floor is wet. I slipt in the bathroom due to this. the room was very dirty and the exposed electrical cables was a hazard. the internet was more off than what it was on. When they clean the room, i dont get new toilet paper and they only give 1 towel. After they cleaned the room, you cant see much difference. Overall..... i would not recommend this place to anyone ever. WORST hotel experiance ever.