Lihat semua hartanah

Holiday Inn Express Hotel & Suites Emporia Northwest, an IHG Hotel

Hartanah 2.5 bintang
Hotel di Emporia terdapat sarapan percuma dan pusat kecergasan 24 jam

Pilih tarikh untuk melihat harga

bulan semasa anda ialah December, 2024 dan January, 2025.
Disember 2024
Januari 2025

Galeri foto untuk Holiday Inn Express Hotel & Suites Emporia Northwest, an IHG Hotel

Bahagian luar
Bilik dobi
Suite, 1 Bedroom | Meja, katil lipat simpan/tambahan, Wi-fi percuma, cadar katil
Kolam renang tertutup
Kawasan tempat duduk lobi

Ulasan

8.4 daripada 10

Sangat baik

Kemudahan popular

  • Termasuk sarapan
  • Kolam
  • Gim
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Dobi
  • Pengemasan
Harga ialah RM455
RM530 jumlah
termasuk cukai & fi
29 Dis - 30 Dis

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 13 daripada 13 bilik

Lihat semua foto untuk Standard Room, 2 Katil Ratu (Queen), Accessible (Mobil, Tub)

Meja, katil lipat simpan/tambahan, Wi-fi percuma, cadar katil

Standard Room, 2 Katil Ratu (Queen), Accessible (Mobil, Tub)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk mini
TV
Gabungan pancuran/tab mandi
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
Ketuhar gelombang mikro
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Bedroom, Accessible (Mobil, Tub)

Meja, katil lipat simpan/tambahan, Wi-fi percuma, cadar katil

Suite, 1 Bedroom, Accessible (Mobil, Tub)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk mini
TV
Bilik tidur berasingan
Gabungan pancuran/tab mandi
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
  • Boleh menampung 6
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Standard Room, 2 Katil Ratu (Queen), Accessible (Comm)

Meja, katil lipat simpan/tambahan, Wi-fi percuma, cadar katil

Standard Room, 2 Katil Ratu (Queen), Accessible (Comm)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk mini
TV
Gabungan pancuran/tab mandi
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
Ketuhar gelombang mikro
  • 28 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Bedroom, Accessible (Comm)

Meja, katil lipat simpan/tambahan, Wi-fi percuma, cadar katil

Suite, 1 Bedroom, Accessible (Comm)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk mini
TV
Katil sofa - kelamin
Gabungan pancuran/tab mandi
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
  • 28 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Bedroom, Accessible (Comm, Tub)

Meja, katil lipat simpan/tambahan, Wi-fi percuma, cadar katil

Suite, 1 Bedroom, Accessible (Comm, Tub)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk mini
TV
Gabungan pancuran/tab mandi
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
Ketuhar gelombang mikro
  • 28 meter persegi
  • Boleh menampung 6
  • 2 Katil Ratu (Queen) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Bedroom

Suite, 1 Bedroom | Meja, katil lipat simpan/tambahan, Wi-fi percuma, cadar katil

Suite, 1 Bedroom

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk mini
TV
Katil sofa - kelamin
Gabungan pancuran/tab mandi
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
  • 28 meter persegi
  • Boleh menampung 6
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Standard Room, 2 Katil Ratu (Queen)

Meja, katil lipat simpan/tambahan, Wi-fi percuma, cadar katil

Standard Room, 2 Katil Ratu (Queen)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk mini
TV
Gabungan pancuran/tab mandi
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
Ketuhar gelombang mikro
  • 28 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Bedroom, Accessible (Mobil, Tub)

Meja, katil lipat simpan/tambahan, Wi-fi percuma, cadar katil

Suite, 1 Bedroom, Accessible (Mobil, Tub)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk mini
TV
Bilik tidur berasingan
Gabungan pancuran/tab mandi
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Standard Room, 1 Katil Raja (King), Accessible (Comm, Roll Shower)

Meja, katil lipat simpan/tambahan, Wi-fi percuma, cadar katil

Standard Room, 1 Katil Raja (King), Accessible (Comm, Roll Shower)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk mini
TV
Gabungan pancuran/tab mandi
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
Ketuhar gelombang mikro
  • 28 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Standard Room, 1 Katil Raja (King), Accessible (Comm)

Meja, katil lipat simpan/tambahan, Wi-fi percuma, cadar katil

Standard Room, 1 Katil Raja (King), Accessible (Comm)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk mini
TV
Gabungan pancuran/tab mandi
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
Ketuhar gelombang mikro
  • 28 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Katil Raja (King) (Additional Living Area)

Meja, katil lipat simpan/tambahan, Wi-fi percuma, cadar katil

Suite, 1 Katil Raja (King) (Additional Living Area)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk mini
TV
Gabungan pancuran/tab mandi
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
Ketuhar gelombang mikro
  • 28 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Standard Room, 1 Katil Raja (King)

Meja, katil lipat simpan/tambahan, Wi-fi percuma, cadar katil

Standard Room, 1 Katil Raja (King)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk mini
TV
Gabungan pancuran/tab mandi
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
Ketuhar gelombang mikro
  • 28 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Standard Room

Meja, katil lipat simpan/tambahan, Wi-fi percuma, cadar katil

Standard Room

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk mini
TV
Gabungan pancuran/tab mandi
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
Ketuhar gelombang mikro
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 2 Katil Ratu (Queen)

Hartanah serupa

Meja sambut tetamu

Hampton Inn Emporia

Kolam
Termasuk sarapan
Mesra haiwan kesayangan
Termasuk parkir
9.4 daripada 10, Luar Biasa, (440)
Harga ialah RM494
RM586 jumlah
termasuk cukai & fi
5 Jan - 6 Jan 2025
Hampton Inn Emporia
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Peta
3007 W. 18th Ave., Emporia, KS, 66801

Tempat berdekatan

  • Universiti Negeri Emporia - 3 min memandu
  • Newman Regional Health - 5 min memandu
  • Rumah William Allen White - 5 min memandu
  • Zoo David Traylor Emporia - 8 min memandu
  • Lake Wabaunsee - 55 min memandu

Bergerak

  • Lapangan Terbang Nasional Wichita Dwight D. Eisenhower (ICT) - 86 minit memandu

Restoran

  • ‪Sonic Drive-In - ‬5 min memandu
  • ‪Casey's General Store - ‬2 min memandu
  • ‪McDonald's - ‬4 min berjalan kaki
  • ‪McDonald's - ‬5 min memandu
  • ‪Arby's - ‬3 min memandu

Tentang hartanah ini

Holiday Inn Express Hotel & Suites Emporia Northwest, an IHG Hotel

Hotel di pusat bandar raya
Sarapan bufet percuma, kemudahan dobi dan gimnasium 24 jam merupakan beberapa kemudahan yang disediakan di Holiday Inn Express Hotel & Suites Emporia Northwest, an IHG Hotel. Sebagai tambahan kepada pusat perniagaan, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
Anda juga akan mendapati manfaat seperti:
  • Kolam renang tertutup
  • Percuma letak kenderaan sendiri
  • Hartanah bebas asap rokok, meja/kaunter hadapan 24 jam dan peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan
  • 1 bilik mesyuarat, stesen komputer dan dewan bankuet
  • Ulasan tetamu amat memuji tentang kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Semua 68 bilik memiliki keselesaan seperti penyaman udara, sebagai tambahan kepada kemudahan seperti Wi-fi percuma.
Lain-lain kemudahan termasuk:
  • Berbilang bilik mandi dengan gabungan pancuran/tab mandi dan kelengkapan dandanan diri percuma
  • Televisyen dengan saluran kabel
  • Peti sejuk mini, ketuhar gelombang mikro dan pembancuh kopi/teh

Bahasa

Bahasa Inggeris

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma dan Internet berwayar
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma dan Internet berwayar

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan sendiri tidak berbumbung percuma di tapak hartanah

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet percuma tersedia setiap hari 6:00 hingga 10:00

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang tertutup
  • Gimnasium 24 jam

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang tertutup
  • Katil lipat simpan/tambahan (surcaj)
  • Kemudahan dobi
  • Ketuhar gelombang mikro dalam bilik
  • Peti sejuk mini

Kemudahan

  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Pengemasan (harian)

Perkhidmatan perniagaan

  • 1 bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan
  • Stesen komputer

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Alat bantuan mendengar
  • Kolam renang mudah diakses kerusi roda
  • Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Papan tanda braille/timbul
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Tiada lif

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Katil lipat simpan/tambahan (surcaj)

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Gabungan pancuran mandi/tab mandi
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pengering rambut
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Ketuhar gelombang mikro
  • Pembancuh kopi/teh
  • Peti sejuk mini

Lain-lain

  • Bilik tidur bersambung tersedia
  • Meja
  • Penyaman udara
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Umur minimum daftar masuk - 21

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 11:00
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan kesayangan

Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak USD 20 setiap haiwan kesayangan, semalam, serta deposit sebanyak USD 50 sepenginapan
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
Sekatan dikenakan; untuk mengetahui dengan lebih lanjut, hubungi hartanah melalui nombor yang terdapat pada pengesahan tempahan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak USD10.0 semalam
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Deposit haiwan kesayangan: USD 50 sepenginapan
  • Bayaran haiwan kesayangan: USD 20 setiap haiwan kesayangan, semalam
  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
  • Bayaran katil lipat simpan: USD 10.0 semalam

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima
Transaksi tanpa tunai tersedia
Hartanah ini menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan Clean Promise (IHG)

Perkara yang kami harus menyebut

Hartanah ini tidak mempunyai lif
Akses kolam renang tersedia dari 7:00 hingga 23:00
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+)

Hartanah juga dikenali sebagai

Holiday Inn Express Hotel Emporia Northwest
Holiday Inn Express Hotel Northwest Hotel Emporia
Holiday Inn Express Emporia Northwest
Holiday Inn Express Hotel Suites Emporia Northwest
Inn Express Emporia west
Holiday Inn Express Hotel Suites Emporia Northwest

Soalan lazim

Adakah Holiday Inn Express Hotel & Suites Emporia Northwest, an IHG Hotel mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang tertutup. Akses kolam dari 7:00–23:00.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Holiday Inn Express Hotel & Suites Emporia Northwest, an IHG Hotel?

Setakat 23 Dis 2024, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Holiday Inn Express Hotel & Suites Emporia Northwest, an IHG Hotel pada 29 Dis 2024 bermula serendah RM 455.29, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Holiday Inn Express Hotel & Suites Emporia Northwest, an IHG Hotel mesra haiwan kesayangan?

Ya, haiwan kesayangan dibenarkan di hartanah ini. Terdapat deposit sebanyak USD50 sepenginapan dan fi sebanyak USD20 setiap haiwan kesayangan, semalam. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi.

Berapakah fi parkir di Holiday Inn Express Hotel & Suites Emporia Northwest, an IHG Hotel?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Holiday Inn Express Hotel & Suites Emporia Northwest, an IHG Hotel?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam.

Apakah masa daftar keluar di Holiday Inn Express Hotel & Suites Emporia Northwest, an IHG Hotel?

Daftar keluar adalah jam 11:00.

Di manakah terletaknya Holiday Inn Express Hotel & Suites Emporia Northwest, an IHG Hotel?

Terletak di tengah-tengah Emporia, hotel ini sejauh 2.2 mi (3.6 km) from Newman Regional Health dan 2.8 mi (4.5 km) from Universiti Negeri Emporia. Rumah William Allen White dan Zoo David Traylor Emporia juga dalam jarak 6 bt (10 km).

Holiday Inn Express Hotel & Suites Emporia Northwest, an IHG Hotel Ulasan

Ulasan

8.4

Sangat Baik

Penilaian 10 - Cemerlang. 335 daripada 670 ulasan" "
Penilaian 8 - Baik. 210 daripada 670 ulasan" "
Penilaian 6 - Boleh diterima. 55 daripada 670 ulasan" "
Penilaian 4 - Lemah. 43 daripada 670 ulasan" "
Penilaian 2 - Teruk. 27 daripada 670 ulasan" "

9.0/10

Kebersihan

8.8/10

Kakitangan & perkhidmatan

8.2/10

Kemudahan

8.6/10

Keadaan hartanah & kemudahan

8.4/10

Mesra alam

Ulasan

10/10 Cemerlang

Veronica, Raymore

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We love this hotel! Quiet friendly and clean
Menginap 1 malam pada Nov 2024

8/10 Baik

Christopher

Sukakan: Kebersihan
👍
Menginap 1 malam pada Nov 2024

10/10 Cemerlang

Heather

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 1 malam pada Nov 2024

8/10 Baik

Sherrie

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We confirmed with the front desk that breakfast ended at 10:30 but the staff locked the items up at 10am.
Menginap 1 malam pada Nov 2024

10/10 Cemerlang

Robert

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
.
Menginap 1 malam pada Nov 2024

10/10 Cemerlang

Jamie

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Rooms could use a reverb. Old and worn furniture etc. front desk staff were excellent! Very nice breakfast. Parking was excellent
Menginap 1 malam pada Okt 2024

10/10 Cemerlang

Allan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
I always enjoy staying at the Holiday Inn. Everything worked room was clean, staff was friendly.
Menginap 1 malam pada Sep 2024

10/10 Cemerlang

DONNA

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 1 malam pada Sep 2024

10/10 Cemerlang

Melodee

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very nice property.
Menginap 1 malam pada Ogo 2024

10/10 Cemerlang

Nicholas

Sukakan: Kemudahan
Good
Menginap 1 malam pada Ogo 2024

10/10 Cemerlang

Lois

Menginap 1 malam pada Ogo 2024

8/10 Baik

Bryce, Renton

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Worked great for us.
Menginap 4 malam pada Jul 2024

6/10 Boleh diterima

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 1 malam pada Jul 2024

10/10 Cemerlang

Katherine

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I liked the pillows. One thing that i would like to see is grab handles on both sides of the tub/shower. I always get in on the back so i don't get my hair wet.
Menginap 1 malam pada Jul 2024

2/10 Teruk

Fanny

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
There was some sort of mold/mildew issue in my room. Walking back in to that horrible smell every day was awful and it became hard to breathe at night.
Menginap 6 malam pada Jul 2024

10/10 Cemerlang

Mary Ellen

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
One of the best places I have stayed in a long time
Menginap 8 malam pada Jul 2024

2/10 Teruk

Robin

Mengembara bersama haiwan kesayangan
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
RUDE AND UNPROFESSIONAL STAFF THAT SHOULD NOT WORK IN THE SERVICE INDUSTRY. YOU HAVE BEEN WARNED.
Menginap 1 malam pada Jun 2024

10/10 Cemerlang

Vicki

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Breakfast was ok. Nothing great
Menginap 1 malam pada Jun 2024

4/10 Lemah

Pengembara yang disahkan

Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Disappointed
The young lady that checked us in was welcoming, and made our initial experience pleasant. We stayed for two day, in a suite with the plan to spend time in the room. Unfortunately, the cable did not work 90% of the time we were at the hotel. The bedding also did not stay on the bed. The AC unit in our room was also not pushing out much cold air. We adjusted the temperature several times. Breakfast was enjoyable, and they did a good job of straightening up our room for our 2nd day. Overall the experience was a disappointment though.
Menginap 2 malam pada Jun 2024

2/10 Teruk

Tara

Tidak sukakan: Keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Jun 2024

10/10 Cemerlang

John

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Jun 2024

8/10 Baik

Billy oconnor

Menginap 1 malam pada Jun 2024

2/10 Teruk

Henry j

Horrible customer service
The room was okay. For a hotel on the expensive end in Emporia there should be more attention to detail. The torn shower curtain could easily be replaced. I checked out early and received a voicemail saying I left quite a bit of luggage in my room. They were going to charge me for another night. I called and the person said I was in room 227. I said I was in 327 and I have my stuff. He proceeded to disagree and say I was in 227 and they were charging me. I said I was on the third floor. He disagreed with me. You ride the elevator multiple times you generally remember what button you push. I think he missed a very important aspect of customer service. I started to drive back over there and received another call admitting to there error. You don’t get to cover up a condescending attitude with a simple apology and ‘have a nice day’. The situation was ugly. I imagine the people staying multiple nights in 227 might have a complaint as well. This was horrible customer service. Skip this hotel.
Menginap 1 malam pada Jun 2024

10/10 Cemerlang

Jahan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Overpriced but decent room
Menginap 1 malam pada Jun 2024

10/10 Cemerlang

Gerald

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff was very friendly and room was nice and clean.
Menginap 1 malam pada Jun 2024