Northeast Region Hotels with Waterpark

"This is an old property but appears they are attempting to make some needed upgrades. At night the hotel has no lights or signage if you are on the beach trying to remember where the hotel is. Overall an adequate, clean place and helpful staff. As usual for South America, many families so don’t expect an adults only experience."

"Very good location. I do not speak portuguese at all and lost my bag in the airport. The staff did everything they could to help me find it. Very nice people!!"

"O espaço para o entretenimento infantil é escasso, faltou criatividade, talvez prejudicado pelos eventos de carnaval. O grande apelo do hotel é o parque, nos dias sem parque programe atividades externas. A comida é muito boa, estranha apenas a falta de reposição, considerando que os horários são agendados"

"Infelizmente não tive uma boa estadia, a minha reserva não estava disponível e ao ligar pra o número que constava na minha reserva, o do proprietário, o mesmo informou a recepção que não estava alugando e iria tomar as providencias cabíveis. Em resumo, perdi a viagem e o feriado com a minha família. Fiquei muito decepcionado com o hoteis.com, pois deveria se certificar antes com o hotel, apartamento, pousada, investidor e etc, antes de mandar um e-mail confirmando para o cliente"

"Experiência com altos e baixos, contudo, percebemos que há esforço por parte da gerência de que o atendimento seja excelente. Pontos altos: quartos muito bonitos e confortáveis e alimentação com qualidade e variedade excepcional. Pontos baixos: Alguns atendentes mal humorados e que se recusaram a atender solicitações ou atenderam visivelmente contrariados, em um outro dia, houve demora na reposiçao de sabonete e toalhas. Outro ponto que não gostamos muito foi o fato de que é preciso se deslocar...

"O hotel é ótimo. Possui bastante espaço para crianças brincarem e atividades de recreação. A equipe é muito educada e solícita. Gostamos muito das refeições no restaurante do hotel também. As camas são um pouco antigas e poderiam ser melhor conservadas. No quarto dos meus pais, um dos pés estava quebrado, fazendo com que a cama ficasse "funda" no meio."

"Absolutely beautiful place with great food and gorgeous beaches and pools. Staff was great but the online check-in was absolutely horrible and took over 30 minutes to do for only my wife and I. We had to consistently rely on the staff to help us navigate their online check-in app. Would be much easier and faster if the staff could just do this rather than forcing people to try and use their application. "

"Excelent Staff with great food and beverages. Rooms are a bit outdated."